Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn tạo tài khoản trên f1680, những thông tin như tên, số điện thoại, địa chỉ email và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được…

Mã hóa SSL trên toàn bộ nền tảngXác minh ví điện tử và tài khoản ngân hàngHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
f1680 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ sẵn sàng trả lời câu hỏi của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi hoạt động hỗ trợ tiếng Việt quanh năm, sẵn sàng giúp bạn xác minh ví, cập nhật hồ sơ hoặc báo cáo vấn đề an toàn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Mở trò chuyện từ tài khoản của bạn hoặc trang chủ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp ngay lập tức về quyền riêng tư, xác minh thanh toán.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc vấn đề bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với các bước cụ thể.

Trung tâm tài khoản

Vào phần Cài đặt → Quyền riêng tư để xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trực tiếp.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn

Bảo vệ dữ liệu của bạn bắt đầu từ khi bạn tạo tài khoản. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, xác minh hai lớp cho các giao dịch rút tiền, và…

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu đăng nhập, nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví điện tử và chi tiết ngân hàng không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thường.

Xác minh giao dịch

Khi rút tiền, chúng tôi gửi mã xác minh đến số điện thoại hoặc email của bạn. Bạn phải xác nhận để giao dịch hoàn tất, ngăn chặn rút tiền trái phép.

Giám sát bảo mật

Hệ thống tự động phát hiện hoạt động bất thường như đăng nhập từ vị trí mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh bổ sung nếu cần.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn trên máy chủ được mã hóa. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin trong vòng 30 ngày theo pháp luật địa phương.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản, tùy chọn thanh toán và lịch sử trò chuyện. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt theo dõi bằng cài đặt trình duyệt.

Đối tác xử lý thanh toán

MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các nhà cung cấp ngân hàng xử lý giao dịch thực tế. Chúng tôi không có quyền truy cập mã PIN hoặc số tài khoản đầy đủ của bạn, chỉ nhận xác nhận thành công.

Các câu hỏi về quyền riêng tư trên f1680

Dưới đây là những câu hỏi mà game thủ Việt thường hỏi về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân, quản lý thanh toán và xử lý dữ liệu. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Không. Mật khẩu của bạn được mã hóa và chúng tôi không thể xem. Thông tin ngân hàng, MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận thành công hoặc thất bại từ họ.

Dữ liệu được lưu lâu nhất cần thiết để quản lý tài khoản và tuân thủ pháp luật địa phương. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lâu hơn để phục vụ mục đích kiểm toán.

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị. Chỉ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và cơ quan pháp luật được phép truy cập khi có yêu cầu hợp pháp.

Có. Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Tải dữ liệu cá nhân để nhận bản sao tất cả thông tin chúng tôi có về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, trong vòng 7 ngày.

Khi bạn rút tiền, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại hoặc email của bạn. Bạn phải nhập mã này để xác nhận. Tiền được chuyển đến ví hoặc tài khoản bạn đã đăng ký, không đến số tài khoản khác.

Liên hệ ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua trò chuyện hoặc email. Cung cấp chi tiết về hoạt động bất thường. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập, xác minh giao dịch và giúp bạn an toàn hóa tài khoản.

Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập vị trí GPS trên thiết bị. Nếu bạn chơi trên ứng dụng di động, bạn có thể cấp quyền theo dõi vị trí trong cài đặt hệ thống. Chúng tôi chỉ sử dụng địa chỉ IP để phát hiện hành vi gián lận.